产品经理-常用工具 　　产品经理一定要有敏锐的市场洞察力，而敏锐的洞察力一方面来源于直觉和经验，更重要的则是来源于市场调查和数据分析。所以在这里可以看到使用Excel进行最基本的数据分析和图表分析是必备技能，如果需要对数据进行多个维度的分析和分类汇总，则数据透视图是必须要使用的功能。　　对于产品方案，技术建议书，产品规划报告，产品需求说明书等体现形式仍然是Word文档格式居多。因此Word的使用又是通用技能，包括最常用的模板使用 和排版，表格的设计，格式的调整等。当这些内容都上升到组织级Word模板后其实很多问题就简单化了，剩下的重点仍然是文档结构的组织和思维。　　对于产品方案介绍往往又需要经常去给客户演示，因此PPT的使用又是必备的技能。产品经理需要形成一套适合自己使用的模板库，配色标准等。剩下的问题仍然是结构化思维，静态呈现和动态呈现的问题。演进的好坏，PPT制作的好坏直接影响到是否都打动客户。　　很多产品经理没有认识到这些办公软件的重要性，很多文档化的工作，数据的整理和分析不可能完全交给他人来做，因此产品经理就需要随时关注这些通用技能，否则很多时间都将浪费在这些工具的使用上，浪费在重复上，而这些时间完全应该节约出来用到结构化思维上面。　　对于产品经理而言最重要的就是随时的理清思维和细化构思，因此对于理清静态思维借我们说的搞清楚事物的组成结构和分解事物，最常用的工具当然是 MindManager思维导图。而对于动态思维，如在业务流程分析，产品需求，用户需求中都大量的涉及到流程和阶段发展等概念。因此对于流程图制作软件 如Visio的使用又是我们必备的技能。对于Visio很多模板都讲经常用到，如流程图制作特别是带职能带的标准化流程图，数据模型(E-R)图，部署 图，架构图，组成结构图等。这些图都适合使用Visio来完成。　　产品经理一个重要职能就是要通过市场调研和分析，加上对客户群的分析和技术发展的预测，来考虑产品的构思，而产品的构思是需要快速的原型展现。因此对于不 同的行业都需要熟练的使用快速的原型展现工具。在IT开发中也有很多原型开发工具，如DreamWeaver，Visual Studio.net IDE等都可以快速的开发原型。或者使用专门的原型工具，如Axure RP等。在现阶段我们更加强调的是快速的原型开发，而且最好能够开发高仿真的原型。有这种原型是和客户间进行沟通和需求确认最好的方法。　　对于个人时间管理方面最重要的就是凡事有记录，凡事有计划。这里有两个比较好的组合，一个是电子日记本Ediary+Google日历+Gmail就完全 够用了，这个可以在网上免费下载到。另外一个是Outlook+OneNote的组合，这个也是网上很多人推荐的组合。在这里最重要的还是电子日记本，体 现每天事情都有记录，首先要成记录的习惯。　　为什么要掌握一种工具，这里我的一个重要理解就是由于没有借助工具，我们在一些事情上浪费了大量的时间。而这些时间本应该是节约出来进行思考用的。　　产品经理本身也可以理解为大的项目经理，因此做产品规划和版本计划的工作是少不了的，因此项目管理工具的使用仍然是必须要掌握的工具，如微软的Project，通过Project要能够安排出详细的进度计划和资源计划，同时进行任务的跟踪和监控。{lamp/}替代project的软件：GanttProject项目管理工具：dotProject、 http://www.kingrein.com/cn/h-col-155.html原型工具：Axure产品经理的计划管理工具：GOOGLE日历、Project、Todolist 均可以产品经理的思考工具：Mindmanager 或者 txt产品经理的流程工具：Visio产品经理对于Office的使用频率会很高，特别提醒，一个优秀的产品经理，写汇报材料的能力会很强。

前端工作中保证设计质量的规范 对设计质量的保证设计前先讨论，确定一下布局、风格、颜色设计稿中需要设计出鼠标交互的各种状态，可标明在页面空白处或者设置为隐藏图层等等，提升网站的用户体验。如：导航的当前点击状态、焦点图切换、链接文字和图片、按钮、Tab切换、表单和表格的交互、弹出层、浮动层等等。网站各页面布局、风格要保持一致且清晰美观，字体的大小、颜色要相同，禁止出现模糊、虚边、锯齿等细节问题。设计后发给客户前要给设计总监看一下根据客户的修改意见作出的后续修改，给客户发修改稿时，邮件抄送给设计总监前端制作前，和设计确认页面上的下拉菜单、翻转按钮等的效果，确认焦点图、tab页签等交互的表现方式页面中有特殊字体或者大于16px的常规字体（内容标题除外），需制作人员切为图片。前端切片后，模板置标前要让设计师确认一下是否和设计稿一致，设计师审核后方可继续下一工作。布署在外网上，填充了模拟数据之后要设计确认一下是否同设计预期。

JIS与湖南CA整合经验分享 一、背景说明湖南省政府互动(JCAT)及相关应用(JCMS, TRSWCM等应用也有可能会进行整合)后期准备使用JIS统一登录入口,省政府目前使用的内容管理平台(TRSWCM)为安全着想,已全部采用CA登录的形式进行后台管理,本次整合主要是针对各部门原有的证书在本系统继续正常使用。经过清明节两天假期时间对CA及JIS的学习和程序修改以及n次拷贝和n次重启tomcat不断及坚持不懈的调试,今天终于把省政府这边的JIS跟湖南CA一块整合成功了.在此先感谢韩洋的指导。怕隔夜以后就没那么清晰 ，所以趁现在还清楚就先跟大家分享一下。二、实现思路在login.jsp中新增代码获取CA登录的开关,如果该开关为开状态则进行CA登录验证,如果为关状态则继续原有的登录。修改merp_pub_user用户信息表,在该表中使用现有的vc_cardid字段存储CA编号信息,新增c_caname字段(CA证书绑定的用户姓名),c_caBandTime(存储绑定操作的系统时间),c_capwdStr(用于CA绑定时存储用户的明文密码,系统在登录时将密码的明文存储在了session中,而且在系统中发现在不少应用跳转时用到了,所以这里也就直接存储明文,便于跟系统原有登录相对接)新增一个有关CA登录操作相关的类,在该方法中书写CA登录相关实现方法.新增ca_login.jsp页面,在该页面中新增CA登录相关功能实现,原有的系统登录功能不变.新增ca/ca_rem.jsp页面,该页面根据CA编号删除CA与系统的绑定关系.三、相关代码CALogin.java /** * 根据CA编号判断是否有用户存在 * @param caId CA编号 * @return 如果该编号存在则返回true,否则返回false */ public static boolean chkUserByCaId(String caId) /*** * * 根据用户名和CA编号将CA编号绑定到用户信息中 * @param loginId 用户登录名称 * @param caId CA编号 * @param strCAUserName CA证书中的用户姓名 * @param c_capwdStr 用户密码,第一次绑定时记录用户密码,在不少场合需要用到明文密码,故单独存储起来. * @return 是否绑定成功,绑定成功返回true,否则返回false */ public static boolean updUserByCaId(String loginId,String caId,String strCAUserName,String c_capwdStr) /** * 根据CA编号获取用户基本信息 * @param caId CA编号 * @return 用户基本信息 */ public static String[][] getUserInfoByCaId(String caId) /*** * 通过CA编号取消掉CA跟统一登录的绑定关系. * @param caId * @return 节次关系是否成功 */ public static boolean removeCaRelationByCaId(String caId)## ca_login.jsp//CA证书相关数据获取 Cookie[] cookies = request.getCookies(); if(cookies == null) cookies = new Cookie[0]; String name = ""; String CA_NO = "";//CA编号 String ca_LoginId="";//JIS系统用户名 String ca_userPwd="";//JIS系统登录密码_明文 boolean bandResult = false;//绑定结果 boolean loginByCA =false;//判断用户进行CA绑定时,将CA编号跟账号绑定 boolean isLoginByForm = false;//是否是提交表单访问本页面,主要用于JS判断,避免二次绑定提示对话框 int nResult=0; for(int i = 0; i < cookies.length; i ++) { Cookie cookie = cookies[i]; if("KOAL_CERT_SERIAL_NUMBER".equals(cookie.getName())) CA_NO = cookie.getValue(); else continue; } if(CALogin.chkUserByCaId(CA_NO)){ //后台存在用户,则获取用户相关信息并登录 String[][] userInfo = CALogin.getUserInfoByCaId(CA_NO); if(userInfo!=null){ ca_LoginId = userInfo[0][1]; ca_userPwd = userInfo[0][2]; loginByCA=true; } } //修改获取用户名密码的方式,如果不是从表单中提交的则获取CA中的用户名和密码信息 String strUser = Convert.getParameter(request, "userid",ca_LoginId,true,true); String strPassword = Convert.getParameter(request, "userpassword",ca_userPwd); //如果不是使用CA直接登录的,则进行CA跟系统用户的绑定 if(loginByCA==false){ bandResult = CALogin.updUserByCaId(strUser,CA_NO,strCAUserName,strPassword); } //JS相关判断及提示. var JS_CA_NO = "<%=CA_NO%>"; if("<%=isCa%>"=="false"){ var turnURL = ""; if(window.location.href.indexOf("59.231.1")>0){ turnURL = "http://59.231.1.222/jis/"; }else{ turnURL = "http://act.hunan.gov.cn/jis/"; } window.location.href=turnURL+"login.jsp"; } if(JS_CA_NO==""){ alert("　　\n　　请插入证书并数据正确的CA密码登录　　\n　　"); var turnURL = "https://113.240.233.86:452/jis/"; if(window.location.href.indexOf("59.231.1")>0){ turnURL = "https://59.231.1.100:452/jis/"; }else{ turnURL = "https://113.240.233.86:452/jis/"; } window.location.href=turnURL+"ca_login.jsp"; } if("<%=CALogin.chkUserByCaId(CA_NO) %>"=="false"&&"<%=isLoginByForm%>"=="false"){ alert("　　\n　　证书尚未绑定,请执行系统登录操作进行系统绑定　　\n　　"); } if("<%=bandResult%>"=="true"){ alert("恭喜您,绑定成功!\n即将跳转到系统界面") }# 四、相关截图{gird column="2" gap="10"}{gird-item}{mtitle title="第一次登录提示绑定账号"/}{/gird-item}{gird-item}{mtitle title="基于系统的登录逻辑登录登录成功则进行绑定操作"/}{/gird-item}{gird-item}{mtitle title="登录成功后进行绑定无误后提示绑定成功"/}{/gird-item}{gird-item}{mtitle title="系统登录成功后进入应用主界面"/}{/gird-item}{/gird}五、实施收获很多事情没有第一次做，本身就存在一种畏惧的意识，总感觉不知如何下手才好，经过本次实施，感觉很多方面的东西只要把思路理清了，技术实现都是很容易的事。

朱治龙2011年年终工作总结 一、工作基本总结 ：今年主要从事的是基于TRSWCM相关的Web实施工作，展望走过的这一年的时间。工作上以相关公司制度严格要求自己；技术上关注最新最实用的技术文档，在项目追求更好更优的问题解决方案；服务上以客户为中心为客户提供及时的能力范围内最周到的服务。(一)芙蓉区政府(3天)承担的工作 ：民生直通车，初始化相关的元数据、视图以及栏目（3天） 突出贡献 ：无 工作失误 ：无(二)中国湘西网-湘西州政府门户（66天）承担的工作 ：项目管理、栏目结构梳理(3天)、服务器和TRS产品环境部署(1天)、数据迁移(3天)、站内检索(7天) 、模板制作（网站首页[7天]、走进湘西[7天]、信息公开[14天]、公共服务[7天]、投资湘西[7天]、湘西旅游 [7天]）、培训及后期指导（3天） 突出贡献 ：无 工作失误 ：无(三)长沙市政府门户网站2011改版（37天）承担的工作 ：模板制作（信息公开 [7天]、走进长沙[2天]、规范性文件[2天]、公共模板 [3天]、园区信息[3天]、在线办事栏目的指导和维护[3天]、公共服务中的交通服务，证件办理服务，资质认定服务，经营纳税服务 [7天]） 突出贡献 ：完成项目中不少公共、核心的代码及模板的书写。灵活的运用所学的前端技术为客户解决了传统意义上无法解决的问题。 工作失误 ：数据迁移后执行了“完全发布这个站点”操作，操作前不知谁将状态为“新稿”的文档也设置为了可发，便将所有的数据都直接发布出来了。由于该操作是不可逆的，导致客户由于这个事对我们工作的提出了严厉的指责，对这个工作中的疏忽在此表示真诚的歉意。(四)湖南省政府（27天）承担的工作 ：主要负责后期的部分维护（包括WCM、WAS、网关、server等的基本维护及客户咨询指导问题指导、以及部分模板的修改工作[15天]）、部分专题栏目（站点）的建设(省政府党建90周年专题制作[3天]、在线法律咨询[5天]、中共湖南省第十届党代会[2天]、湖南省工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏[2天]) 突出贡献 ：对TRS整体产品架构的熟悉后，对相关产品的实施和维护有了清晰的意识和思路，在解决问题的过程中得到客户的认可。 工作失误 ：无(五)南方电网舆情项目（1天）承担的工作 ：TRS相关产品测试环境部署及相关产品基本操作的培训指导(1天) 突出贡献 ：无 工作失误 ：无(六)三一知识库（12天）承担的工作 ：知识库英文版（10天） 、知识库群测试项目部署(2天) 突出贡献 ：无 工作失误 ：无(七)湖南省卫生厅（1天）承担的工作 ：卫生厅门户网站的检索功能实现，基于省政府的WAS实现。 (1天) 突出贡献 ：无 工作失误 ：无(八)湖南省科技厅（7天）承担的工作 ：科技厅门户网站改版模板制作。 (7天) 突出贡献 ：无 工作失误 ：无(九)其他子站建设（55天）1.长沙市安监局(7天)2.长沙市运管处(4天)3.长沙市外侨办(7天)4.长沙市地震局(7天)5.长沙市食药监局(4天)6.长沙市林业局(4天)7.长沙市职工服务网(7天)8.芙蓉资讯网(8天)9.芙蓉区CBD(1天)10.芙蓉区城乡建设网(2天)11.长沙市档案局(4天)二、学习(一)TRS产品的学习：通过一年多的学习，对TRS相关产品有了大体的了解，也有了一些自己的见解。纵观TRS整个产品体系主要是以内容为核心，拓展出内容采集、内容挖掘、内容传输转换、内容分析处理，从而针对不同的应用领域根据相应的业务需求进行不同的展现。TRS的每一个产品都是根据相应的需求应运而生，都是为核心的内容而服务。上半年根据公司发展需要，对舆情做了些较为深入的学习，舆情项目的搭建集聚了公司的三大产品(ServerInforadarOM)的完美融合。但是发现相关的产品并不像销售资料说的那么具有魔力,随着后期其他相关项目的实施，逐渐的淡出了视线。接下来是知识库相关产品的学习，该产品前台漂亮页面的展现后面几乎汇聚了所有TRS产品的核心技术以及部分第三方产品。为分析知识之间的关系，实现相关知识关联图谱的展现，改系统需要跟CKM进行无缝的集成；为实现系统强大的搜索功能，系统跟TRS Server进行了完美的整合；为了能将关系型数据跟TRS Server数据的同步，而且还运用到了TRS Gateway在中间搭桥牵线。通过对知识库的学习，个人认为在后期发展的过程中，在知识沉淀这些无形资产被越来越为企业所看重的将来，在企业内部越来越有发挥她的价值时候。剩下的就是更多的WCM相关的项目实施工作了。在今年的项目中，对政府门户中的信息公开有了一个整体的认识以及相关成功的实施；并且在项目的使用过程中有了不少的实施以及使用经验能够较为权威的解答客户的一些问题。(二)其他技术的学习：在今年的工作中着重学习了Flex和HTML5以及对jQuery部分源码的研究。对于Flex的学习，主要是由于前期省图书馆提出的加密的需求，当时使用flash实现了，但是在后期相关技术的调研中如果能使用Flex实现会更为灵活。今年HTML5的技术被吹捧得很高，在刚火起来的时候也进行了较为系统的学习。但是在实际的项目里面根本无从得以施展。由于国内的整体浏览器仍然以IE为主流，即便IE9对HTML5的支持力度都是几乎所有主流浏览器里面最差的，所以该技术目前主要也就是在国外比较流行，在国内主要也就是在一些技术交流社区以及小部分指定浏览器的Web应用中运用。三、其他售前支持1、砂子塘大作文项目售前环境搭建与改造，给客户做演示后，客户反馈产品太贵，遂无果。2、省政府内容防窃取功能实现及客户演示，客户反馈实现方式及效果不错，但一直没有进一步的消息。

2011年履职意愿反馈（朱治龙） 一、请描述您具备哪些突出的工作能力。1、较强的学习能力。在技术上乐于接收并学习新技术，在学习的过程中不断地充实自己。在工作中学习能力是很重要的，尤其是做技术这一行，不能老拿三五年前的技术老底吃老本行，IT行业是一个与时俱进、日新月异的行业，只有具备充足的精神和十足的学习劲头才能立于行业的风尖浪头。2、具备一定的项目研发能力，对java相关主流框架技术有一定实际运用经验。3、有多年web前端技术运用经验。4、具备一定的项目管理相关的经验。这跟之前在北京所从事的工作有密不可分的关联。二、请说明2011年您愿意在银信公司具体承担哪一方面（或哪些方面）的工作，您的工作将帮助公司解决哪些问题？带来哪些利益？主要的工作可能还是项目的具体实施相关的工作，通过2010年的积累，相信在以后的工作中，类似的实施工作能较为轻松的胜任。并且在后期根据项目需要进行一些小型项目的开发工作。在2011年我还可以承担公司内部相关前沿技术的学习推广工作。通过学习、钻研，然后将所学的知识授之与众，实为人生之一乐事。三、请描述您2011年的个人职业目标以及它们和公司经营管理目标（根据您自己的理解）之间的关系。我的个人职业目标：努力为公司创造更多的价值。在实际的技术工作中我感觉自己是一个不那么善于表达的人，但这并不说明我缺乏自己对工作的主观想法。一直以来我都是一个乐于奉献的人，很多时候认为自己多付出些也是应该的。个人职位方面相关事项服从领导安排。四、您认为公司应该采取哪些措施帮助您实现个人目标？在项目不算繁忙的时间里，可以建议同事自发的学习一些基于工作上需要的东西。然后再进行相关学习经验的分享。尤其是技术方面，一个人闭门造车式的学习是没有多大长进的，只有通过分享、交流并进行实际应用才能最大化的将所学的技术为我所用。

朱治龙2010年年终工作总结 2010年5月24日入职，前6天入职培训（公司产品学习，WCM基本原理、流程），在本年度实施过的项目如下：省政府网站2010改版：从7月20日开始，到11月22日。工作时间大概85个工作日。项目中主要负责以下栏目及事项：公共服务、投资湖南、个性化定制、历史上的今天以及历史站点数据的迁移。相关子网站：湘江长沙枢纽 ：进入公司在勇哥指点下做的第一个子网站，从中掌握了WCM常用置标的使用，以及基于WAS进行站内搜索的功能实现。 长沙市国资委 ：首页由勇哥制作，但在后期的改进中仍花了不少时间。 长沙市交通局 ：负责整个网站的模板制作，该项目在国庆期间时间最紧的时候完成，客户属于高标准要求的那种，通过本项目较多的跟客户进行沟通，也让我学会了跟客户的和谐沟通。 长沙市法制办 ：主要负责整个网站的模板制作，整站基于DIV+CSS制作，客户比较好相处。参与过的项目：水利厅：2天政研室：3天芙蓉区雷达配置：10天三一知识管理年终感言：在公司半年多的时间里，主要实施项目是湖南省政府门户2010改版。在项目过程中学到了不少的东西，也为了适应工作的需要，阅读了不少有关前端实施相关的技术书籍。在浏览器兼容性调试、DIV+CSS布局、javaScript、jQuery等前台代码的编写上有了不少的提升。入职半年多的时间里，一直都是在同事们的细心帮助下渐渐的成长着，工作中同事间相处得都非常的融洽，互帮互助。在业余时间组织的一些活动中，也进一步的增进了同事之间的了解。工作期间阅读过如下技术相关的书籍：《javascript动态网页开发详解》《photoshop色彩构成与应用》《变换之美DIV+CSS网页布局揭秘(案例实战篇)》《深入浅出javascript》《JavaScript编程循序渐进》《网页设计·爱上jQuery》《高性能网站建设指南》《网站重构与Web标准设计》